在微软公司只有能人和天才被人们所称赞，而懒散无用的人会感到无穷的压力。
比尔告诫员工们，只有通过不断努力工作，才可能在这种竞争激烈的环境中生存。
微软向来只以成败论英雄。
那种世俗中的温文尔雅在微软是行不通的。
微软整天面对是血腥的竞争，作为一个商业团体，时时都有来自生存的威胁。
在微软，业绩和成效是衡量工作的尺度，所以人们很愿意在次工作。
因为这排除了能力以外的很多东西的干扰。
比如说官僚主义。
那些能人志士不就是需要这样的清新的环境吗？这与运动员向往加入城市代表队的情形很相似，运动员的价值也由他们的业绩和运动队的成功所决定。
在这种因素诱导下，人们在微软的努力工作，并因此而心情舒畅，更热爱本职工作，在提高产品质量和小组劳动生产率方面，良性循环是一件令人难以置信的有力工具。
从理查德那里我们可以大概了解微软那种成功才是强者的生存哲学。
理查德曾是微软的职员，在他把Word项目做出来拿给盖茨看之后，人们开始对他刮目相看。
但比尔?盖茨看了一编他的东西之后，发了一个电子邮件给他，列出了一张清单，指出产品的17个不足之处。
理查德对那些日子记得一清二楚，他说：马上行动，整个周末我就蹲在微软的办公室想办法解决这些问题，我纠正了11个问题。
大多数是速度的问题――显示需要太长时间，等等。
我们知道，Word本来是用在只有软盘驱动不带硬盘的IBM机器和苹果Ⅱ机器上的。
如果用户要存盘，他先得把带程序的软件盘拿出来。
比方说，如果用户用BASIC语言作财务计算，这个计算程序必须不大，能存在记忆里再存到另一个软盘里，然后你把要存的盘方进去。
理查德形容说：这样简直是场恶梦！连续工作了一个周末的理查德发了个电子邮件给盖茨，告诉他，自己已经解决了大部分的问题。
并且做了一个新的硬盘送给盖茨。
理查德说：当我见到盖茨时，盖茨说我都不敢相信你将那些问题全解决了，真是太棒了。
还有一个叫斯格特的员工在谈到盖茨对员工的要求时，不禁心有感触，他说：比尔?盖茨是最喜欢矛盾冲突的人，自始至终从未改变，他提的问题很尖锐，他总是能触到问题的最敏感处。
如果你的准备工作没做好，他会驳得体无完肤，很快你就学会要做好多手准备应付。
你得对某个提议进行全面分析，否则他会把即驳得哑口无言，甚至弄得你倒情愿他把你的脑袋砍下来放在盘子力被人端走了事。
斯格特进一步风气地说：我的脑袋被他砍下来过好几次了。
比尔?盖茨正是以这样一种态度来要求员工把工作做得尽善尽美。
也只有这样，微软才能在激烈的竞争中生存下来，并长久的占有霸主地位。
但是，微软对员工的考评完全采取科学的态度。
这样一方面避免了考评过程中挫伤员工的积极性，一方面使得微软做到了真正的奖罚有度，而刺激了公司的动力。
微软每年都有两次评比。
员工的经理互相进行评估。
评估必须坚决保持合理性。
所以微软采取了全面立体的评估方式。
即有员工本人、负责经理、直属下属、同事、客户对员工做全面的评价，以保证评估的客观性。
，微软还利用反馈和跟踪的形式对，对评估过程作全面监督。
除此之外，微软还组织负责人会议和员工面谈，以及时认可员工的成绩，并为员工的发展提供建设行的意见；帮助他们有效地改进工作方法，合理地利用人力和资源，使员工更好地完成所制定的工作任务。
这样，既使员工和组织配合默契，最大限度地调动员工们的工作热情，有可以将员工所反映的问题及时解决。
也使得微软在市场竞争中立于不败之地。
微软的竞争虽残酷，但微软的竞争是人性化的。
这是因为，微软的绩效管理体制的核心是，形成内部竞争，保持员工对绩效评定的焦虑，驱使员工自觉地寻求超越自己和超越他人的办法。
在实际操作中，对有些已经很稳定、很强势的部门，每年只有5％的人离开。
对处于低端的5％，微软给他们做出个人改进计划，勒令改进。
所以并不是每年都要走很多员工。
身在微软的员工会发现，盖茨给他们创造了一个竞争随处存在的环境。
他还会发现，在微软，每个员工都是那么优秀，为此，他会感到无比自豪，最终转化成一种动力。
就如微软的员工说：如果一个部门20个人，就你一个努力工作，你会不会下去？如果20个人，19个在努力工作，你会怎么样？。