随着多媒体操作在社会中影响的增大，微软在1998年10月将NT升级到时，正式更名为Windows 2000。
这套系统功能更为强大、性能更为安全可靠，它可以满足最挑剔的企业的需求和支持电子商务的发展。
21个月以后，受业界极大关注的Windows XP轰然推出，该产品基于NT内核的融合，集成了NT的稳定性、安全性以及Windows ME的多媒体和网络功能。
从此，微软的前台操作系统就不再采用9X系列的内核了。
Windows XP有着崭新的外观。
作为新一代的Windows操作系统，它是以互联网和数字媒体技术为动力的，这样极大地提高了工作效率，使用起来更简单。
Windows XP集个人计算机、多种设备连接以及多样服务为一体，扩展了用户所能够获得的个人计算体验，同时把Windows 2000的可靠性带给了家庭计算机用户，增强了可靠性、安全性并且提高了性能。
为适应不同计算需要，Microsoft推出了三个版本的Windows XP：Windows XP Professional是为企业用户设计的，提供了最高级别的扩展性和可靠性；Windows XP Home Edition拥有针对数字媒体的最佳平台，是家庭用户和游戏玩家的最佳选择；Windows XP 64－Bit Edition则迎合了特殊专业工作站用户的需求。
在易用性、安全性、可靠性及出众的性能方面，Windows XP都是今非昔比的了。
借助于Windows XP中各种通讯工具的帮助，用户可以方便地通过网络连接或远程桌面也能完成家里或办公室中所需的各种工作。
如今，盖茨正会同微软其他技术骨干致力于开发革命性的下一代Windows服务，它将服务于台式个人电脑、服务器、非PC设备以及互联网。
通过它，微软旨在使各种各样的计算设备、软件服务和数据实现无缝连接，把多类型的互动式数字化交流统一起来。
微软NET战略成为Windows发展的新方向。
从NET战略整体发展角度看，自微软最初提出NET到现在，越来越多的人开始表示认同。
现在NET已经不是微软一家公司倡导，XML作为NET构架上各个信息系统之间进行信息转换的数据信息传输模式，已经得到众多公司的支持。
有了XML作为标准，不同厂商开发的应用程序之间，就能建立起无障碍、高效率的沟通，从而为实现NET打下基础。
盖茨最喜欢说的话就是：从前的梦想现在都实现了。
但是微软的Windows产品拥有一个让人振奋的目标：我们希望将来能使人们在一天的14－16个小时都可以使用Windows。
很多人都觉得这只是一个梦。
我觉得，我们对于Windows能把人们生活改变的这种梦想是无止境的，也正是这种梦想，推动我们微软的事业一直在前进。
【1】【1】智慧评析：敢想就能敢做。
每一项技术的开发都离不开创造者大胆的想象。
想象是人类思维中最炫美的瑰宝，把想象变成产品，那就可以创造无穷无尽的财富。
正是有了想象，人类才变得伟大。
除了一代代超强的视窗操作系统外，盖茨技术开创性的壮举是套装组合。
套装组合也成为了微软抢占市场杀手锏。
当年，微软正是采用在Windows装IE浏览器的办法才将网景的导航者一网打尽的 。
这种套装组合在微软经常经常被巧妙地利用。
例如：微软公司经文字处理软件Word和Office以套装软件的方式推出，利用完整的Windows系统操作环境及独特的行销方法改变消费者的使用习惯。
而且，微软公司还将Office办公应用软件视为单一产品，其中的个别功能也都不逊色于单一功能的软件产品。
简单地说，就是产品功能齐全，高度的整合。
微软还通过价格策略，让套装组合极具诱惑，从而来增强市场的竞争力。
比如，购买Office办公应用软件的价格比分别购买文字处理软件Word、点子报表软件Excel等的总体价格要便宜得多。
这样一来，需要Excel或 Word的用户当然愿意购买整个Office办公应用软件。
所以，一方面，微软的Office办公应用软件确实为企业和广大消费者提供了完整的解决方案，组合的功能，越来越强大，越来越齐全，使其它单一产品难以与之抗衡；另一方面，像电脑软件这样的科技产品，都需要人们花时间来掌握和熟练，所以消费者一般以习惯为准，也都不愿意购买新的软件。
因此，市场上虽然有Office更好的产品，人们也不想买。
所以微软的市场份额保持了长久不衰的地步。