比尔?盖茨说：每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。
在所有的伟大成就中，激情是最具有活力的因素。
那些充满激情的人，即使在平凡的工作岗位上，也会取得巨大的成就。
4.性格决定成败在美国西点军校，一直流传着这样一句话：性格决定成败。
而在唐骏眼中，性格是取得成功诸多因素中最为重要的一个。
在微软期间，唐骏得到的第一次重要的晋升机会就得益于他的好性格。
对于一个优秀的职业经理人来讲，拥有好的性格可以更好地与上司、下属、客户、同行沟通，绝对能起到润滑剂的作用。
据说唐骏在微软时能记住公司1000多位员工的名字，会让公司阿姨帮员工代缴水电费，工作时公司负责去机场或车站接送每位员工的家属……但是很少有人知道，大学时代，很少有人喜欢唐骏。
按他自己的说法，他大学时候的性格比较像艺术家：自私、冷漠、情绪不稳定、还老爱挑剔别人。
性格孤僻的他，大学4年就像一个独行侠，无论是上课、吃饭、去图书馆，还是去商场，一向独来独往，并且产生了严重的自卑情绪，即使偶尔有出头的感觉，也不能弥补我内心深处的创伤。
那种无处诉说的苦闷，总在我心头萦绕，挥之不去。
后来，这种不合群的性格严重地影响到了他的交往和学习，老师和同学都不喜欢他，三好学生、优秀班干部都轮不到他，以至于后来申请出国的事情都受到了影响，吃了很大的亏。
唐骏最终意识到这种性格的危害很大，如果不改掉这种性格，自己的一生可能因此毁掉。
于是，他开始慢慢地和周围人沟通，放低自己高傲的头颅。
此后多年，唐骏一直在精心甚至刻意地打造自己的性格，以获得和他人更好的沟通效果，这才有了更完美的人生。
有句话说得好：性格决定命运，心态决定成败。
一个人的性格、情绪，直接决定了一个人的一生。
那么，哪种性格才算是好性格呢？唐骏说：好的性格没有固定的定义，简单地说就是别人喜欢你。
心理学家认为让别人喜欢你的最好方法不是去帮助他们，而是让他们来帮助你。
1969年，心理学家乔恩-杰克尔和戴维-兰迪进行了一项特别的研究。
他们首先在实验中让一些志愿者赢了一些钱，在志愿者离开实验室后不久，研究人员又找到他们说由于资金困难，希望他们把钱还回来。
科学家最后要求实验者评估对研究者的好感程度。
那些把钱还回来的人产生的好感要大于另一组得以保留钱财的人。
这个有意思的现象被称为本杰明-富兰克林效应，它告诉我们，如果想得到别人的好感，主动开口是没有坏处的。
与大多数美国学生比较而言，中国学生的表达能力、沟通能力和团队精神要相对欠缺一些，这也许是因为文化背景和教育体制的不同而造成的。
今天，当我们面对一个正在走向高度全球化的社会时，拥有卓越的人际交往能力是尤为重要的，所以，做到以下三点，非常重要。
（1）热情热情能使你富有感染力，无论是对人还是对事，当人一旦投注了热情，那么你多半会得到一定的回报。
（2）真诚真诚是一种态度，它暗示你是这样一个人，你也许性格的确不够开朗，但你不存坏心，不虚伪――这很重要。