【第二章】心理攻坚战——攻入老板的内心,获取老板的赏识员工想要赢得老板的赏识,最有效的方式就是在与老板的心理博弈中主动出击,打开老板的心理防线,在老板的心中占据一席之地。
在与老板的心理战中,主动出击有两种方式:一种是正面进攻,主要体现在老板陷入种种不利局面时,员工挺身救驾,使老板摆脱困境,直接攻入老板的心里;另一种是迂回进攻,这种方式比较委婉,而且需要长时间的渗透作战,但是却更能打动老板的心。
但是,不管用哪种作战方式,只要能够攻克老板心理上的壁垒,自然可以获得老板的赏识。
维护老板的权威战事实例阳阳是一家广告公司的员工,他的老板是个精明能干、有胆有识的人。
但在工作中,老板经常命令阳阳做一些被阳阳认为是对公司的发展很不利的事情。
为此,阳阳向老板反映了很多次,但老板对他的建议总是置之不理,依然让阳阳执行自己的命令。
面对这种情况,阳阳有些不知所措:自己到底应该拒绝执行老板的错误命令,再次向老板指出弊端,还是该坚决地执行老板的命令?最终,阳阳选择了前者,而他的最终结果也是搬着箱子被老板给扫地出门了。
战局分析在面对这样的情况,很对人会做出和阳阳一样的选择,也就是再次向老板指出弊端。
因为这种做法既体现了自身的责任心,同时也是自己对老板的忠诚的表现。
但是,这种做法最终损害的是老板的权威,这一点往往是老板所最为忌讳的。
老板们大部分都是经过长期奋斗锻炼出来的,他们自信有着比员工更为丰富的经验,阳阳的做法在老板的眼里就是在挑战自己的权威。
如果阳阳在处理这个问题时没有排斥老板的观点,而是站在老板的立场上,而且最终都是为了维护老板的权威,采取一种比较温和的方式,能够充分照顾老板的自尊,易于被老板主动接受的方式,结局一定会大不相同。
应战措施在生活中,长者以德服人,获得人们的尊敬;在工作中,老板在员工面前需要有威信。
有时候,有些员工不认同老板的观点,甚至当众顶撞老板,其中原因不在老板身上就在员工身上。
排除员工自身犯错的情况,即便老板有很多不对的地方,作为员工是不是就可以不去维护老板的权威,甚至直接顶撞老板呢?老板是公司的核心力量,在公司里,即便没有森严的等级制度,但也有最基本的上下级关系,维护老板权威和尊严是每位员工要铭记的。
不管员工在公司遇到怎样的老板,除了原则上的问题(例如老板的行为违背法律或道德准则),其他情况下,员工都应该以无条件地尊重和维护老板权威的立场为基本出发点。
现实中,桀骜不驯的员工不乏其人,甚至每个员工都有过刁难、冲撞老板的时候,然而到最后还是得服从权威,但这种服从却让老板的感受大相径庭。
在任何公司,员工对老板的认可度都是非常重要的,这种认可度也可以理解为忠诚度,它是企业文化的重要组成部分。
客观地说,老板的权威绝对不是通过造神运动造出来的,而是从无到有,一步一个脚印,历经千锤百炼,惊涛骇浪,千辛万苦形成的。
在公司的实际运作中,老板的威信是政令畅通的重要保障。
成熟的员工,对老板的旨意理解的要执行,不理解的需要在执行中理解,而且在工作中不仅要处处留意和弥补老板的疏忽,还要不露声色地维护老板的威严。
唯有如此,老板才会对这样的员工有非常好的印象,员工和老板之间才能建立和谐融洽的关系。
而和谐融洽的关系对员工来说是性命攸关,它可能关系到员工日后的职业发展和前途。