*Politeness and consideration for others is like investing pennies and getting dollars back. -Thomas Sowell, Creators Syndicate对别人有礼貌和体贴便像投资一分钱,却得到一块钱的回报。
-Thomas Sowell, 作家一 走向世界的中国商务人士 A Chinese businessman in the world我想应该用一个专门的章节来谈谈国际商务中的礼节。
如今越来越多的中国人走出国门,走向到世界各地旅行,或是因公出差或是游玩。
我发现,在各国的商务人士商人中,中国商人人并不是非常绅士最优雅的,这可能是由于文化原因造成的?。
我们过多地被本土文化观念所限制,作为一个有着悠久历史的大国,我们过多地被本土文化观念所限制,出现这种情况并不奇怪。
而问题是大部分中国商人不太接受说外国话的人,也很少主动或是学习其它国家好的礼节。
在国际商务活动中国外,礼节非常重要!其实你可以在商务旅行出发之前,看些关于这些国家的介绍,尽量了解它们的历史、语言和人文,交往时他们会更尊重你。
如果你打算卖产品给他们,你就必须学会他们的处世规则。
但愿我这本书中谈到的内容对你学习掌握国际上通用的礼仪很有所帮助,如果。
你会将这些礼仪变成一种行为习惯,这样你能更加专注地处理商务工作。
在商务旅行出发之前,看一些关于这些国家的书籍,尽可能多地了解它们的历史、语言和人文,交往时他们会更尊重你。
如果你打算卖产品给他们,你就必须学会他们的处世规则。
我们并不一定必须需要先学习他们的语言(尽管这是一个不错的开始)。
在去埃及拍摄我的第一部电视系列片之前,我曾经花了3个月的时间学习阿拉伯语。
,这让我很容易地融入到他们当中。
不过法国人并不在乎你是否会说他们的语言,或是你说得是否流利、是否带口音。
而说拉丁语系的人们则非常喜欢别人能说一点他们的语言——。
我能唱一些西班牙歌曲,因此给他们留下了深刻的印象。
爱我爱得要死一旦你确定要去哪个国家做生意,请先和他们的大使馆联系。
大使馆的一个重要作用就是促进该国与其它国家之间的贸易往来,所以。
大使馆职员会非常乐意地告诉你诸如交往时赠送什么礼物、如何拜访问候、社交禁忌之类的信息。
学习当地该国风俗中的禁忌和无礼事项尤其重要,。
当地有些手势你也应该知道。
美国人的生活比较很随意,。
我一直在生活在美国,这里没有太多的禁忌(至少我就想不出来)。
美国人很开放、坦率,对这一点来说,。
你可能需要适应一下。
如果你去在泰国,摸别人头或者向人亮鞋底是非常不礼貌甚至是带有侮辱性的。
这里是一些建议,在世界各国都适用:1. 不要随意轻易的称呼对方的名字,除非他们主动要求,否则请使用姓氏。
应该称呼某某先生,或某某女士。
2. 多与人握手(日本人除外)。
握手适用于和初次见面者之间或一般性的问候。
你要懂得如何握手,并且手要干净。
用汗粘粘的脏手与人握手是很粗鲁的事。
,会给人非常糟糕的第一印象。
3. 3. 对待 商界的女经理或政界的女官员PROFESSIONAL WOMEN(女强人 NO, NOT THIS TERM)要和对待普通的职业女性女士一样。
尽管在商场、政界上她们不逊于男性,但还是希望别人能把她们作为女人看待,比如请站起来和她们打招呼、主动为她们开门、帮她们穿上外套等,。
这些都是对待西方女性的好基本礼仪。
千万不要过问她们的年龄和,还有收入。
如果要送花,最好是几种花扎成的一束,因为单送玫瑰会显得过分亲昵。
恭维她们时要注意,说她们看上去很好就足够了。
不要说得太多,以免无意中冒犯了对方。
也不要把性扯进来。
5. 虽然在中国商人们的聚餐通常不带配偶妻子,。
但如果邀宴请邀请外国人吃晚饭吃饭,请记得邀请上他们的配偶,除非他们说他们的配偶不能来。
因为通常晚上时间是属于丈夫与妻子的。
并且给予配偶同样的礼遇,这符合西方礼节。
日本商人几乎不会邀请客人到家里,或是带上妻子聚会。
他们通常约在花费昂贵的大型公共娱乐场所。
这几年我去日本,从未有人请我去他们家吃过饭,哪怕是我的好朋友。
阿拉伯人也如此。
如果你的妻子应邀到阿拉伯人家中吃饭,她最好坐座到另一桌和其他的妇女、儿童一起共餐。
还要有提及一点,西方人从不带不是自己妻子的女士(除非是自己公司的职员)出席商务聚餐的,希望各位中国方面注意这一点也如此,免得引起误会。
6. 商务餐。
中国人喜欢边吃饭边谈商务,。
不过,按照西方人的习惯,是不会在饭桌上谈买卖的,这是文化风俗。
,特别是在英国更是如此。
如果你能巧妙地的让另一方主动将话题引到商务上,对你会更有利。
语言 :Language不能流利地的使用一种语言,不仅会影响你的社会交往,还会影响到你的商务活动,。
所以在处理商务时,最好请一名翻译。
他可以帮助你避免错误的用词和对别人无意识的冒犯。
作为旅行者,这些可能还不那么重要,但作为商务者,这些会极大地影响你在别人眼中的印象。