水井下面的涌泉,我们每天去汲取,长时间汲取不完,但一个水池再满也会用完。
物质资源终究会枯竭,只有文化才会生生不息。
搞企业文化就是为企业发展打基础,寻找到奔涌不竭的泉水。
一 、草原味道的现代企业文化企业文化,对外部来说是企业的包装,对管理者来说是规章制度以外的精神,对员工来说是强大的磁场。
1.企业文化不像抽水机,也不似榨汁机企业文化作为企业生存与发展的管理方式,已经在理论界与企业界达成了共识。
有人说,企业文化是企业的一种资源;有人说,企业文化是企业的一整套制度;还有人说,企业文化是企业制度之外的所有文化现象的总和。
20世纪80年代以来,全球企业发展的一个重要趋势就是:企业文化对企业经营业绩和企业兴衰成败所起的作用越来越重要、越来越突出。
一家有着良好企业文化的公司,必然是人才济济,员工的积极性、主动性、创造性都会很高,这靠的就是企业文化形成的巨大凝聚力、感染力和激励作用。
企业文化不像抽水机那样,靠制度把员工的积极性和创造力抽取出来;企业文化也不像榨汁机那样,靠外力把员工的聪明才智挤压出来;企业文化应该像喷泉那样,让员工的能力和潜在的智慧自然而然地喷涌而出。
企业文化就是主张运用文化特点和规律,以提高人的素质为最基本途径,以尊重人的主体地位为最基本原则,以明确企业使命为基础,以培养企业经营哲学、企业价值观和企业精神等为核心内容,以争取企业最佳社会效益和经济效益为目的的管理理论、管理思想、管理方式。
企业文化不是一蹴而就的事情,需要在长期的经营实践中有意识地精心培养,逐渐凝结而成,并不断发展为可以让员工自觉认同、信奉、实践的一整套价值理念与行为规范。
符合本企业特质的企业文化一旦形成,就会对企业的进一步发展起到巨大的推动和护航作用,企业将会在良性循环的快车道上不断前进。
因为企业文化已经开启了企业所有员工的智慧和能力,所以企业发展壮大便会拥有强大的内在驱动力。
2.企业文化是特许连锁的灵魂特许企业的企业文化既有企业共有的特性,又有自己的独特之处,只有做到加盟商与总部的形神合一,才能确保连锁体系的稳固与发展。
因此,特许企业必须建立强有力的企业文化,让加盟商融到共同的价值观和信念中,促使整个体系协调一致。
中国连锁经营协会会长郭戈平在中国特许加盟大会上的演讲中指出:企业文化是企业管理的核心,是企业发展的基础。
对于特许企业来说,更有其独特的意义。
特许企业的企业文化既有企业共有的特性,又有自己的独特之处。
特许商和加盟商是相互独立的主体,但又要按照统一品牌的规范去运营与发展。
而且,特许经营以知识产权的输出为主,容易被竞争对手复制、模仿,但企业文化是难以复制的,特许企业要依靠其优秀的文化来保持持续的竞争优势。
百胜集团中国总裁苏敬轼认为:好的企业文化,对我们连锁企业尤其重要,如何才能保证每一个店、每一个地方都能够达到一样的标准,这不完全是标准化的问题,或者是人才和资金的问题,最重要的是如何在企业里面形成一种非常好的文化。
大家能够在自己的岗位上,自动自发地把微笑真诚地流露出来。
3.草原羊文化的问题与突破据资料统计,小肥羊在世界各地的特许加盟连锁店最多时已突破700家。
新店不断涌现,老店更加成熟,企业已经从初创时的急于扩张逐步进入稳健发展阶段。
但在强调发展速度的时期,企业文化建设也暴露出了一些问题与不足,主要表现为如下几个方面。
企业文化个性不鲜明,与绝大多数以草原品牌为背景的企业定位存在同质化倾向; 在核心理念上对加盟商体现得不够,缺乏与加盟商共同的核心价值观,没有反映出特许经营的文化特点; 在企业文化内涵的认知和实施上存在一些偏差; 将企业文化等同于员工行为规范和几项统一; 认为企业文化建设就是做广告宣传,或是组织员工开展业余文化生活;。