展望：视频节目将成为所有数字通路（包括移动设备及卖场媒体在内）的标准内容。
另外，新科技将通过媒体接触点提高媒体通路的互动力，所有新媒体都将被用于直效响应的活动。
媒体新规则：新媒体通路的连接每个新游戏规则都是从上一个延续而来。
当大量的媒体通路及设备被数字化时，它们将能够以创新的方式和消费者连接。
数字科技提供许多基于同一个基本标准的不同设备。
媒体通路数字化后，它们将运行在规格相同的铁路上，任何数字设备都能轻而易举地相互连接。
无论是一封电子邮件还是一个短片，要显示在手机、卖场内的数字屏幕或iPod上几乎同样容易。
数字设备的互联功能也改变了人们付费的方式，在日本，手机智能卡芯片的引进让数百万的日本消费者把手机当做数字钱包，支付多种款项。
这种数字钱包甚至能当成一种非书面的登机证，用在特定的国内航班上，它还能接驳其他贩卖机之类的数字设备，允许用户在传统的交易点进行不需现金的交易，更可让营销人分享促销信息等数字内容。
展望：数字科技会成为一项标准，使多种设备能紧密地连在一起。
未来，你可以预见更多设备以创新的方式相连。
媒体新规则：虚拟和病毒式的社交网络这条新规则源于新媒体核心的三个原动力：社交网络、虚拟实境和病毒式传播。
新媒体从本质上即具有社会性，任何以数字形式呈现的东西都可以轻易地被响应、评论、贴上标签或传给他人。
即便是最简单的数字形式，如短信（SMS，Short message service）和即时通讯（instant messaging，IM）等技术，都比以前更容易、更持久地连接用户，任何家里有青少年的人都能告诉你这一点！此外，现在也出现许多类似Facebook () 这样比较复杂的社交网站，提供给人们虚拟社交的服务。
新媒体是个方便的帮手，让天生就爱交际的人们得以分享他们觉得有趣、好笑或是有用的东西。
当他们回想自己是如何将各种对象转发给朋友、同事和家人的时候，大部分人就会同意此论点。
因此，新闻和信息传播得比以前更快。
我们身处一个紧密相连的社会，要独占信息变得越来越困难，即便是专制国家的政府也发现要控制网络上的言行绝非易事。
在未来，我们可以清楚地预见病毒式营销会加速新闻和信息在全球流动。
展望：真实世界和虚拟世界将日益交叠。
当人们投入与生活密不可分的社交网络时，他们会以新的方式互动，并像散播病毒一样分享更多信息。
媒体新规则：消费者付费及创造的内容内容的本质也在戏剧性地发生变化，几十年来，营销者与消费者一直有着共生关系，这个关系的核心在于营销者以购买广告时段的方式，间接资助节目的生产，让消费者能免费（或是以特惠价）观看娱乐内容，唯一的美中不足之处是人们必须在节目之间观看一些广告，这仍是传统电视的运作模式。
不过，媒体内容最大的新规则推动者，正是所谓的Web ――也就是共创内容的趋势。
在传统的媒体模式里，内容稀少而珍贵，它们被用来吸引大量观众，广告商也因此得以蓬勃发展。
但社交网站、博客和播客的成长使消费者创造内容的数量大幅提升，消费者选择观看其他人制作的免费内容的可能性与观看专业人员制作的收费内容的可能性是一样高的。