（3）做点他人的意外小事德国一家银行的广告闻名全球，它是这么写的：你过你的日子，我们为你照顾细节。
细节是什么？它往往是人们意外之中的小事。
据说，此广告发布后，这家银行的可信度大大提高。
并非一个组织如此，对于人们来说，那些特别关注细节的人，能够适时做点他人意外小事的人会使人们特别放心，能不值得信赖吗？做点他人意外小事，是丰满自己形象的一个重要招术。
宋扬在他刚刚当选某市市长时，在人代会上发表了精彩的就职演说，引起了阵阵掌声。
一位人大代表前去向他祝贺，宋扬说：对，大家一共鼓了１８次掌。
这位代表立刻跑去核对会议记录，确实没错，宋扬市长说的数字非常准确。
显然，宋扬在演说的同时，仔细记下了会场上鼓掌的次数。
因为这事，与会代表还有知情的市民对这位新来的市长投以钦佩的目光。
人们想到，如此精明的市长既然连这小小细节都注意到了，还会有什么对这座城市有益的东西会落在市长的视野之外呢？相信这样的市长必然能够把他的炯炯目光投注到每一个市民的欢乐与痛苦上，相信宋扬必定能够带领广大市民走向辉煌。
一位哲人说过：任何细枝末节都具有特别重要的意义。
既然这样，就做点他人的意外小事吧，这是对自身形象进行精雕细琢的重要举措。
人们会因此对你惊叹和赞赏。
（4）关注他人的细微变化没有人不愿意接受别人的关心，也没有人会对关心自己的人产生反感。
所以，要想赢得好评，就需要将你对别人的关心适当地表达出来。
如果你发现对方穿戴、容颜等方面的细微变化，最好能立刻指出。
如果对方换了新领带，你说声：这条领带你第一次戴，在哪儿买的？他一定会愉快地接受你的关心，对你产生好感。
特别是女性，尤其注意自己的穿戴，一旦有人注意到了她服饰的变化，她定会感到由衷的欣喜，这时你们之间的距离也便随之缩短了。
姑娘晓芳对男友庞海非常陶醉，令她特别满意的是庞海有注意微小事物的眼光。
譬如，她从美发厅出来，梳着一个新发型，庞海会兴致勃勃地欣赏一番；昨天晚上没睡好，庞海在今天会一眼看出她脸上所带的倦容，并且关照一番；晓芳衣服上别了一个小小的饰品，庞海定会询问一下。
由于庞海都在注视着她的变化，因此晓芳感到十分满足。
庞海在小处所做的文章效果远胜过金钱所起的作用。
不只男女之间，任何两个人如果不用提示，马上就能发现对方的微小变化，并且真诚道出，这样的话，他们之间的感情肯定非常融洽。
所以，人们万不可在交际对象身上粗心大意，应处处留心对方的芝麻小事。
（5）修饰自己的交际细节与别人交谈时，你不妨高兴时就扬起眉毛，严肃时就瞪大眼睛，疑问处率直询问，听完后简要复述。
这样的话，你就会给人留下头脑灵活、擅长交际的好印象。
如果你节奏匀称，举止缓慢，动作庄重，稳若泰山，那么就会给人产生气度不凡、从容镇定的印象。
对于别人的邀请，如果你能拿出笔记本，认真地记下约会时间和地址，那么别人就会认为你是个讲究信用的人。
如果你把约会时间由８点３０分改成８点３５分，别人就会认为你是个繁忙而且有本领的人。
这些都是交际细节，因为你加以修饰，所以改善了你的交际形象。
小处不可随便，这很可能关系到你是否获得成功，是否免遭失败。