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第2章 计划与执行(10)

2025-03-31 07:14:31

其次,你必须是一个专注的人。

英特尔公司董事长安德鲁?格罗夫认为:字典里最有用的词汇是专心致志。

你若集中全部精力做一件事,而这件事远比本行业其他人干得更出色,那你就不必两面下注,为规避风险去弹精竭力。

要想成就一番事业,最基础的就是要把自己力所能及的事做好,而这必须用心专一。

再次,你必须拥有真才实学。

强烈的责任心和专注,只有在真本领的烘托下才能最大限度地提高工作效率,否则最多只能把事情做完,而不是做对做好。

最后,你必须是一个有道德的人。

工作中的优良道德,实际上指的是严谨的做事习惯,这直接决定了一个人能否把工作做好。

要想把问题一次性解决,一开始就把工作做对,这种美德必不可少,长此以往,必将为你的成功推波助澜。

事实上在很多时候,问题并不像我们想象的那么复杂,只要我们多一点信心,多一点责任心,多一点专注之心,多一点恒心,成功迟早会来敲你的门,至少你不会碌碌一生。

将工作负责到底完成任务的过程中,必然会遇到很多障碍,最好的办法就是将障碍当作实现目标的一种磨练。

当你在困苦的环境中仍然能全身心地投入工作时,你最终得到的不仅是经济上的报酬,更重要的是人格上的自我完善。

对工作负责,并且要对工作的结果负责,这也是对自己负责。

高度的责任心是一个人一开始就把事情做对的重要因素,一个没有责任心的人,不仅是对自己的工作不负责,更是对自己的前途不负责,不可能将事情做到完美的程度。

戴尔公司作为个人电脑销售方面公认的老大,成功的秘诀就在于员工将工作负责到底的理念。

一次,有一个家住S市比较偏僻的胡同的青年人想买一台戴尔电脑。

他通过一张报纸了解到,戴尔公司对该市可提供上门送货服务,而且速度比较快。

他想试试戴尔公司的服务质量。

于是,他随意给戴尔公司打了个电话,然后坐在家里与朋友打麻将。

大约一个小时后,门铃响了。

他打开门,来人称是戴尔公司上门服务的销售员。

他本想马上接待这位上门服务的人员,但早就听说戴尔公司的员工服务态度都相当好,他想试一试,于是他态度生硬地说:没看到我们正在玩麻将吗?半个小时后我再接待你。

说完,他砰的一声,将门关紧了。

销售员当即说了一声对不起之后就转身走了。

他以为这位销售员肯定不会再来了,哪知半个小时后,门铃又响了。

这个销售员又来了,一进门就说:对不起,刚才不知道您没空接待!这回买主见销售员不仅没有发怒,而且进门就赔礼道歉,不由得有些感动,于是感叹道:都说戴尔公司的服务质量和服务态度都好,想不到还真是如此!是的,我们公司崇尚的是在每一个环节和每一个阶段都一丝不苟,绝对不能出现任何伤害顾客的现象。

正是这种将工作负责到底的责任心,戴尔公司才有了今天的成绩。

不仅是戴尔公司,许多著名公司的崛起和发展都离不开员工的高度的责任心。

在美国一所学校演讲时,麦金莱总统对他的学生们说:比其它事情更重要的,是你们需要尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美;与其它有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。