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第三章 万事开头难:黎明前的摸索

2025-04-03 08:02:48

创业前奏(1)著名的学者、已故的耶鲁大学教授威廉 · 莱安 · 费尔普斯常说:想最幸福的事就是最幸福的人。

套用这句话,我们也可以说:想最成功的事就是最成功的人。

不知道为什么马云有着那么多稀奇古怪的想法,而似乎他这一生都在做决定、颠覆自己的决定、再做决定、再颠覆这永远循环的圈子下经营着自己的生命。

当所有认识马云的人都以为毕业后的他将安身立命于高校,拿着还算可观的薪酬,做一个桃李满天下的英语老师时,让人大跌眼镜的是马云放弃了这个机会。

他选择做自己的老板,成立外文翻译社。

海博翻译社:见证马云的永不放弃如果在浏览器中输入www?郾haibofanyi?郾com,你会看到马云手写的一句简单但又令人震撼的话:永不放弃!在这句话的右侧还有一张马云用食指轻靠嘴唇的经典照片。

也许你会觉得惊奇,以阿里巴巴著称于世的马云,什么时候开始把玩上了这个看似与阿里巴巴不着边际的网站?这个网站又何以用马云的签名和照片作为链接直接进入主页?它们之间究竟存在着什么关系?如果能想到马云的英语教师出身,那么细心的读者定能对马云和这个据说是杭州最早的专业翻译社之间的联系猜出几分。

走进海博翻译社的主页,关于海博有这么一段介绍:杭州海博翻译社成立于1994年1月,由马云先生创立,是一家经工商局正式注册成立的专业翻译机构,也是杭州最早成立的专业翻译社。

海博翻译成立之初即成为杭州市公证处指定的翻译社,多年来我们以快捷、准确、保密、周到的服务,深得各公证处的信赖,并被浙江省司法厅公证员协会确定为翻译合作单位。

翻译社自成立以来,始终把顾客和信誉放在首位,保证质量、服务力求完美,拥有广泛的客户群。

我社不仅有好的翻译人员,还有一支精干的业务后勤队伍。

10多年来,我们踏踏实实,一步一个脚印走过风雨,与您一起迎接更美好的明天。

其实海博翻译社是马云早年的一个杰作。

海博源自英文单词hope的谐音,意为希望。

三十而立,1994年成立海博翻译社时,马云正好30岁。

这一年,他所供职的杭州电子科技大学的校长对他许诺,将来让他当学校驻外办事处主任。

可就在马云刚过而立之年的1995年,在外人眼中看来仍有些傻傻的马云做了一个惊天动地的决定:放弃了他在大学中的美好前程,他辞职了!虽然日后看起来马云的下海有些意气用事的个人英雄主义色彩,但在相当长的一段时间内,马云自己的解释是:当时我在学校里接触的都是书本上的知识,所以很想到实践中辨明是非真假。

所以我打算花10年功夫创办一家公司,再回学校教书,把全面的东西再传授给我的学生。

也正是因为他的辞职,才有了这家杭州最早的专业翻译社的不断发展,以及之后马云所得到的幸运之神的眷顾。

而12年后,海博翻译社负责人张红女士回顾当初马云投身翻译行业时,依然动情地说:当开始大家都还没想到这个行业的时候,当大家都还没有看到这个商机的时候,马云首先想到了,他的想法都是具有前瞻性的。

那时我们杭州没有翻译社,我们是第一家独立存在的这样一个公司,大家都不看好,而且一开始也不赚钱,但马云坚持下来,没有放弃。

所以,我很佩服马云,他说的话会让你振奋,没有希望的东西在他看来也充满生机,他能带给他身边的人生活的激情。

不出色的学生成了出色的商人据马云自己介绍,建立翻译社的想法是因为那个时候精通英语的人确实有限,但需要翻译的人又一大把。

所以,就有许多人找身为英语老师的马云帮忙翻译。

可是马云并没有足够的时间,于是就找已经退休的老师做枪手,代替他帮人翻译。

当时马云只是想开一家翻译社将退休老师供养起来,也算是为社会贡献绵薄之力。

不过仔细算起来,还在1991年,马云在学校安安心心地教书时就有开办翻译社的想法了,并且已具雏形。

所以,其实海博是马云创建的第二个翻译社了。

当然,海博翻译社并没有带给马云多少资本和财富的积累。

在创业初期,一切从零开始,马云和他的那群伙伴们面临着更多的挑战和失败。

记得开张的第一个月,海博翻译社的收入是700元,而房租是2 000元。

第一个月没有赚到钱反倒亏了一大半,这不禁让许多人举棋不定、内心动摇了。

而就在大家恍然不知所措的时候,马云竟然一个人背着个大麻袋去义乌,卖小礼品、卖鲜花、卖书、卖衣服、卖手电筒,用这些买卖的收入弥补翻译社入不敷出的艰难状况。

也许正是靠着这种永不言弃的精神,海博在马云的带领下,渐渐开始有了起色。

据马云说,翻译社1994年已经达到收支基本平衡,1995年开始了首次盈利,而谈及现在的海博,马云的说法是盈利很高。

三年的等待对于马云以及翻译社的同事们来说都是刻骨铭心地漫长,但是如果没有这种坚强的意志力去克服一个个迎面而来的困难,海博翻译社也无法走到今天,走过它不算太短的12年。

如今回顾1994年到1995年这两年,马云认为当时的他就干成了这件傻事:不仅养活了翻译社,还成功地组织了杭州第一个英语角。

如今,海博是杭州最大的翻译社。

我当时认为一定会有需求,应该能成功。

马云对于自己创办海博翻译社的思路如此回答。

殊不知,马云在创建翻译社的时候,仍然兼着学院老师的身份,在工作之余,永远保持着工作热情和充沛精力的马云,甚至还教起了夜校,而夜校的这段教学经历也为日后马云走上网络道路奏出了一段小插曲。

翻译社的经历相比于日后阿里巴巴的大红大紫,可以说那时的马云肯定称不上功成名就。

但回忆以往的点点滴滴,马云独辟蹊径地总结道:经营翻译社的过程让我明白成功者至少需要兼备两种品质:一是大胆执著的性格;二是对市场的敏锐嗅觉。

惊悚大片:马云美国历险记马云第一次接触网络缘于他去了一趟当时计算机技术发达的美国。

而美国之行带给马云的并非只是一场与互联网一见钟情的相遇。

借用当时马云的话来说,简直就是一部典型的美国式风格的好莱坞大片,特别是后来我到了美国被黑社会追杀,我的箱子现在还在好莱坞呢。

说真的,马云在美国数十日的经历,或许拿到今天来拍一部好莱坞惊悚大片都不为过。

那是1995年,杭州市政府正在修杭州通往安徽阜阳的高速公路。

此时美国的一个投资者跟杭州市政府和市交通局谈判了一年,但是钱却一直没有到位。

双方认为谈判中间翻译有问题,一向英语好的马云便在此时粉墨登场了,要知道那时的马云在江湖号称可能是杭州英语最好的一个人。

由于马云的专业是英语,对于国外的情况也比较了解,所以杭州市政府和美方都相信马云,请马云在中间从事翻译和协调的工作。

但是随着在协调过程中的深入了解,马云发现这其中异常复杂的关系为他所始料不及,这在马云看来是特别复杂的一个故事。

简单地说事情大体上是这样的:那个美国人以投资者的身份参与杭州至安徽阜阳的高速公路修建工程。

投资的回报就是美国人获得路费的收取权。

这种投资修筑公路收取过路费用以偿还投资款的方式,类似于李嘉诚在深圳修筑梧桐山隧道的做法。

不论在理论上还是在现实方面,都没有任何疑义和问题,即使在现在,也有很多市政工程都是以这样的方式进行的。

然而,问题却在杭州至阜阳的高速公路修建过程中出现了。

据马云所知,当时杭州有上千民工在修杭州至安徽阜阳的高速公路,修了一年多了,眼见就要到年底了,工钱却还分文未给。

连美国佬也做起了拖欠农民工工资的不仁义的勾当!杭州市政府委派马云作为翻译来与这个自称出现沟通障碍的美国佬进行协调。

结果据美国佬说是因为香港董事会不同意,于是马云只好随着美国佬到香港去做协调工作。

可是等马云去了香港,才发现原来一切并非如美国佬所说,根本就不是那么一回事。

马云只得和美国佬折返杭州再行商议。

这次,这个狡猾的美国佬竟然把美国董事会给搬了出来,说其实是因为美国董事会的不接纳。

无奈之下,拿美国佬也无法的杭州市政府只得派马云跟美国佬去一趟远在大西洋彼岸的美国。

于是,马云就按着市政府的意思申请去了美国。

然而接下来的一个月里,马云在美国的生活和经历,被他形容为惨无人道,他说所有稀奇古怪的事情都发生了。

直到最后,马云发现那个美国佬其实一直在坑蒙拐骗,是个地地道道的骗子,甚至在美国都被称为国际大骗子。

瘦小的马云和美国佬一起前往美国。

到了美国之后,美国佬带着马云去见投资商。

在马云跟随美国佬会面投资商的这段空隙时间里,曾有人跟马云提到了互联网,其实1995年的互联网在美国的发展还算是比较先进的。

马云当时已经对互联网有了一丝印象,这主要是因为他之前接触过的一个澳大利亚外教曾经和他谈起过互联网。

美国佬带着马云去拉斯韦加斯玩。

由于马云肩负着杭州市政府委托的任务,所以对于这期间发生的其他事情并没有过多地关注。

比较有意思的是,马云在拉斯韦加斯的赌场里用25美分在老虎机上赢了600美元,而马云后来正是凭着这600美元走上了互联网的道路。

不过这都是后话了。

马云从拉斯韦加斯回来之后就发现,美国佬所安排和布置的其实是个大骗局。

在查明事实真相之后,马云计划离开美国,眼见事情败露的美国佬当然不肯放马云走,立刻把马云软禁了起来。

这个美国佬还异想天开地想利用马云去欺骗中方企业,从中牟取巨额暴利。

他试图说服马云和他合伙干,并开出了10万美元的诱人年薪,然而一向胆识过人、一身正气的马云当即就一口回绝。

于是美国佬继续把马云关在房间里,不闻不问。

马云也是常人,也耐不住饥饿和困乏,当他觉得实在不行了的时候,就呼喊美国佬,马云对他说:如果你希望我回去跟你合作的话,光靠做这个不行,我们应该投资一些其他的事。

之后马云就跟美国佬讲有这么个网络,但靠坑蒙拐骗混饭吃的美国佬对于当时的高科技自然是什么也听不懂,不过美国佬表示,真要是那样的话准许马云回去看看。

于是,马云连行李箱都顾不上拿,怀揣着在拉斯韦加斯赌来的600美元从洛杉矶往回走。

事后,马云说:这个家伙坏透了,后来被国际刑警通缉追捕。

和互联网的第一次亲密接触(1)每个人都有自己的棋局,雅虎杨致远有杨致远的棋局,软银孙正义有孙正义的棋局,而马云则有马云自己的棋局。

1995年之前,马云的棋局是留校,为人师表,做个出色的英语老师;1995年之后,马云的棋局是走出去闯闯,直到他结识互联网。

从网盲到网商马云从美国佬的黑窝里逃了出来,却没有像惊弓之鸟一样立刻返回中国。

他从洛杉矶飞到了西雅图,下了飞机之后,马云到了一家已记不清名字的ISP,据说那是西雅图的第一家网络公司。

进去之后,马云才发现这家公司只是两间很小的办公室,5个人在一起工作,大家非常认真地在做网络。

1995年的马云连电脑都不敢瞧。

不过,那家公司的人很客气地对马云说:不要紧,你就用吧。

那个年代IT类的硬件东西,恐怕大多已不为人所知。

据马云介绍,那时候的浏览器叫mosec,美国最大的搜索引擎是webclou,而雅虎在那时候还很小,非常微不足道。

马云回忆道,那家公司里的人跟他说要查什么就可以在上面敲什么,他就在上面敲了beer,结果搜索出来德国啤酒、美国啤酒和日本啤酒,但是就是没有中国的。

然后他又敲了个Chinese,但是搜索结果竟然是no data,整个网络他查了好多都没有数据。

以前只是听闻互联网,现在却亲自接触到了互联网,这多多少少让当时的马云有些兴奋。

于是马云就开始设想在中国建一个公司,专门做互联网。

马云说,他当时做的第一个网页就是海博翻译社的十分简陋的页面,上面有价钱和联系电话。

所以,如果没有海博翻译社,也许就没有今天在电子商务领域谈笑风生的马云。

马云还十分清楚地记得,网页是上午9点半做好的,晚上回来了之后就收到了5个人的回信。

当时马云特别激动。

回信的人中有3个美国人,这当中有两个是华裔,他们也特别激动,因为这是在网上见到的中国第一个网页。

还有两封回信来自日本,想咨询报价情况。

马云很高兴,尽管他并不懂网络,甚至对于网络可以称得上文盲,但嗅觉灵敏的马云有一种发自内心的直觉,他觉得互联网这东西将来肯定有戏,互联网将改变世界!马云意识到这是一口很深的井,这里有一座富矿。

不安分的马云随即萌生了一个想法:要做一个网站,把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布。

他立即决定与西雅图的朋友合作。

一个全球首创的B2B电子商务模式,就这样开始有了创意。

此时杨致远创建雅虎还不到一年;而在北京,中国科学院教授钱华林刚刚用一根光纤接通美国互联网,收发了第一封电子邮件。

可见马云的远见非常人所及。

理清楚思路之后,马云回到洛杉矶和那美国佬讲:我们合作,你在美国负责技术,我回国内去,做一个网页在网站上宣传。

没过几天就会有很多人有兴趣,有很多人知道这事儿。

当时马云就已经将这个项目的名字起好了——中国黄页(chinapage)。

接下来,马云登上了回国的航班。

带着一颗精疲力尽而又极度狂热的心,马云开始了他与互联网的第一次约会。

傻人的抉择:建立海博网络在马云回国的当晚,他请了24个朋友,都是上夜校认识的朋友,也就是他名义上的学生。

马云教的这些学生全部都是做外贸出身的,他很清楚他们的需求。

在马云和他们讲了互联网的这个提议之后,24个人当中有23个人说这事儿太先进,觉得这事儿不行,只有一个人说可以试试。

24票有23票反对。

事后马云补充道:我讲了两个小时,大家都没有听清楚,我也不知道自己讲的是什么东西,讲完之后他们说这东西你不能干,你干什么都行,开酒吧也行,要么开个饭店,要么办个夜校,但就是不能干这个。

最后怎么样?其中23个人说算了吧,只有一个人说你可以试试看,不行赶紧逃回来。

我想了一个晚上,第二天早上决定还是干,哪怕24个人全反对我也要干。

其实最大的决心并不是我对互联网有很大的信心,而是我觉得做一件事,经历就是一种成功,你去闯一闯,不行你还可以掉头;但是如果你不做,就像晚上想想千条路,早上起来走原路,一样的道理。

马云提起当初,赞赏的是自己的勇气而不是眼光。

在当时,马云也是刚听说互联网这个词,多数国人尚不知互联网为何物。

即使从全球范围来看,那时美国的尼葛洛庞帝刚刚写完《数字化生存》,并预言互联网精灵的尖叫是大型公司走向覆灭的丧钟;杨致远刚刚创建雅虎;领潮流之先的中国科学院也刚刚开通互联网;甚至这个时候,连中国互联网先驱瀛海威创始人张树新都还在专心学术研究。

而且那时的杭州,甚至还没有开通拨号上网业务。

这种情形下,搞互联网如何赚钱?朋友们坚决反对马云也就不奇怪了。

都说忠言逆耳利于行,可经历了如此这般波折的马云却不信这个邪,他坚决要创办这样一个网络公司。

对他的这个举动,朋友们大呼傻到家了!就是这个傻到家了的马云,在1995年4月,自己垫付了7 000元,又联合妹妹、妹夫、父母等亲戚朋友,凑了两万元,创建了海博网络。

海博网络从此成为中国最早的互联网公司之一。

马云说:刚开始做互联网,能不能成功我也没信心。

只是我觉得做一件事,无论失败与成功,总要试一试,闯一闯,不行你还可以调头;但是你如果不做,总走老路子,就永远不可能有新的发展。

骗子马云推销网络黄页1995年,中国黄页网站在认死理的傻子马云的坚持下创办成功。

那个时候的马云每天出门推销他的网络黄页,说服人家心甘情愿付钱把企业的资料放到网上去。

互联网是什么东西?没有人相信他,在那段时间里,马云过的是一种被人视为骗子的生活。

甲:什么玩意儿?什么?黄什么?马云:中国黄页,就是那个信息高速公路。

甲:哦,明白,明白。

找龚先生是吧?龚先生在那个屋。

马云:是多少号?甲:隔壁那个,综合处那屋。

马云:综合处是吧?谢谢啊。

甲:我跟你讲,这个很复杂,黄页的问题,不像你们想象的那么简单。

是吧?那时,一位杭州人曾在大排档里见过马云,据他形容,马云是个喝得微熏,跟一大帮人神侃瞎聊的小市民。

在他身上只有手舞足蹈,看不到杭州人的安静和从容。

说到这里,马云抬起眉头:我有一副天生的好口才,为什么不可以在大街上宣传我的公司?!在1995年,大多数人都上不了网,大家根本不知道互联网这么一回事,马云又是凭借着什么来推销他的中国黄页呢?提起当年,马云不无感慨:那时候真可以说是惨不忍睹啊,就跟骗子似的。

我们当时跟所有人都说,有这么一个东西,然后如何如何做。

我后来觉得‘兔子先吃窝边草’,最初是给朋友做,他们知道我这么多年的信用还是不错的,然后就同意做了,最初做的是望湖宾馆,杭州的一个四星级宾馆,然后是钱江律师事务所,最后是杭州第二电机厂。

我们来到望湖宾馆,请宾馆的工作人员将资料给我们。

拿到资料后我们立马用快件寄到美国,交由美国那边的技术人员负责将信息登入网页。

当时网页登入有一个基本要求:一张照片和3 000字的文字介绍,收费标准是两万元。

美国那边做好之后再将打印稿用快件给我们寄到国内。

我们用快件将资料寄到美国之前,这些资料都由我在杭州翻译好。

我们在做望湖宾馆的网页时,将资料寄到美国,由美方将网页做好并挂在网上,并由他们寄回网页的实际图片给国内老板看,但是老板不信。

我们就对他说:这是美国的电话,你可以叫你的朋友打电话,看看有没有这么一回事儿,没有这么一回事儿你就找我,有这么一回事儿你就付费。

马云细数着当年一幕幕对牛弹琴般的艰辛。

就是这样,马云一步步将业务做了起来。

据说望湖宾馆的项目做得还不错,恰逢1995年世界妇女大会在北京召开,外国代表们在来中国之前专门上网去了解中国宾馆的情况。

而她们在网站所能查到的中国宾馆就只有位于杭州的一家宾馆——望湖宾馆。

代表们到了中国之后,专程从北京飞到杭州,住了两个晚上。

1995年7月,上海开通互联网专线。

为了证明自己没欺骗客户,马云决定在杭州上网给客户看。

他找来一台486电脑,然后从杭州拨长途电话到上海连接互联网,再通过互联网把望湖宾馆的照片和资料从美国传过来。

结果花了三个半小时,望湖宾馆的照片终于出来了!焦躁得如热锅上的蚂蚁一样的马云终于欣喜若狂,委屈的泪水稀里哗啦地掉了下来。

为了记录这一历史时刻,马云请了电视台记者进行了全程录像。

至于为什么三个半小时才下了半个页面呢?马云说当时全中国也就只有24K。

所以不论现在人们抱怨网速多么慢,但凡经过了那一天的人都不会这么说。

马云继续谈到他的第二个项目,也就是钱江律师事务所的项目。

我在钱江律师事务所有个朋友,叫何向阳,是我的学生。

我们给他做了一个网站,做完之后他不相信,于是他就写了自己家里的电话和传真,做好之后就给他挂上去了。

有好几次电话响了,他那时候正在看《二战警示录》,接到电话时一个老外跟他用英语说,‘我是加拿大的律师,在网上看到了你们的事儿,想跟你联络。

’后来何向阳一见马云就跟他开玩笑说:你吓我。

经历了这些,马云的中国黄页越做越好,越做越厉害,到1995年8月,中国电信开始在上海做了,马云也马上紧跟着做。

马云说当时他们的注册号是第七号。

那时候拨号用长途,用PPT,他一点儿都不懂,要写下一大堆的东西。

从此,马云挺直了腰,也开始有了收入。

他们在全国27个城市一个一个地开拓业务,在所有没有互联网的城市,他们都被视为骗子。

但马云仍然像疯子一样不屈不挠,他天天都先这样提醒自己:互联网是影响人类未来生活30年的3 000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。

然后出门跟人侃互联网,说服客户,说服记者。

业务就这样艰难地开展了起来。

在成功地发布了无锡小天鹅、北京国安足球俱乐部等中国第一批互联网主页后,中国黄页开始在圈子里小有名气。

就在1997年年底,网站的营业额竟不可思议地做到了700万元!追溯起来,阿里巴巴网站的雏形应该就是中国企业黄页网站。

北上:大张旗鼓宣传造势(1)当中国互联网发展渐入佳境时,马云相对于他的竞争者而言就有些落魄与寒酸了。

就在马云刚刚开始将他的中国黄页做得有些声色时,他的同龄张朝阳,已经博士毕业于美国麻省理工学院,并在其导师即互联网教父级人物尼葛洛庞帝两万美元的投资下,创办了一家名为爱特信的公司;而王志东则已经因开发中文之星名扬天下,走得比张朝阳还远;即使是比他晚创业4年的同乡陈天桥,当时也进入上海上市公司陆家嘴集团,可以方便地浏览互联网新闻了。

对于这一切,马云看在眼里,急在心里。

当机立断,马云决定北上,迎接挑战的风险,寻找抗争的机遇。

竞争初现:马云处变不惊1995年7月上海开通了互联网专线。

在通网之后,马云和他的中国黄页继续给企业做网页,然而那时候他们还没有摆脱对美国的依赖。

不久之后,马云意外地见到了一个人,这个人在中国黄页的办公室网页下面投了一份简历。

他来了之后马云就让他研究网页设计,过了一个星期,他做出来了一个网页。

这个人就是李琪。

尽管马云说:那时候第一个网页做得丑死了,但我们很高兴,因为我们毕竟能够自己做网页了。

过了一段时间之后我就跟合作伙伴断绝了关系。

之所以断了和美国的关系,马云是出于费用的考虑,当时美国那方要收60%的钱,相比之下,在国内做比较划算。

当时有人曾写过一篇文章,说亚马逊与中国黄页是同一时期起来的,创造了一个奇迹。

接下来9月、10月的时候,有中国互联网先驱之称的瀛海威便出场了,紧随其后中国万网也开通了。

对于竞争对手,马云的形容是:那时候我们打不死他们,他们也打不死我们。

当时,马云对黄页的宣传特别有意思,1995年他在一个报社投了200万的广告,做中国黄页的所有宣传报道。

那是中国的第一个政府上网工程,出来之后媒体一报道引起了很大的哄动,连美国参议院都发来了贺电,祝贺中国省政府上网。

当时浙江省台湾办事处主任杨建新帮了马云不少的忙,杨建新并没给钱,而是承认了他们。

然而到了北京之后,马云才明白何谓真正的残酷。

1995年马云带着营销总监何一兵去了一趟北京,当时他们见了张树新。

也许大家要问张树新何许人也?对于现在的网民来说,张树新这三个字已经陌生,但在9年前,今天的网络巨富丁磊,就是把自己的个人邮箱挂在了张树新的瀛海威网站上。

那时的张树新,作为互联网的先锋,甚至比马云走得还要早,还要远。

尽管在2004年12月,瀛海威这个商标被北京市工商局正式注销,标志着以张树新的瀛海威为代表的时代已经正式淡出历史舞台,但是作为互联网的垫脚石,张树新的地位和作用是不可动摇和抹杀的。

那时候的张树新也很忙,她在中关村那块在今天看来一片繁荣而在当时却还很荒芜的土地上树了一块牌子:信息高速公路离中国到底有多远。

马云与张树新谈了半个多小时,之后马云出来说了这么一句话:如果互联网有人死的话,那么张树新一定比我死得更早。

高人就是高人,一向口无遮拦的马云句句实话,字字在理。

马云认为:第一,张树新的观念他听不懂;第二,她提的理论比马云的更先进。

当时马云做的是企业上网,而张树新讲的是老百姓的网。

无可否认,张树新于1995年与先生创办的瀛海威网站曾经在中国互联网发展道路上扮演了里程碑式的角色。

作为中国第一个互联网接入服务商,瀛海威甚至比中国电信的ChinaNet还要早两年出世。

但是瀛海威已经过去,它作为中国互联网代名词的时代已经终结。

1996年瀛海威被收购,1997年出现大亏损,1998年张树新辞职,这些已经变成中国互联网历史的碎片。

用马云的观点来理解,瀛海威的失败与遗憾更多的在于它的生不逢时,张树新前卫而超越时代的思考方式在当时的中国互联网世界里尚无一展拳脚之地。

媒体宣传:从打动司机开始古人云:一生二,二生三,三生万物。

世上最伟大的力量,是追求的力量。

一切终将屈服于寂静的、不可抵御且攻无不克的追求的力量……前有瀛海威,后有万网,中国黄页遭受到巨大的挑战。

为了先发制人,抢先占领制高点,马云开始了他的媒体宣传攻势,因为只有赢得了市场的认可,才能获得胜利。

会见张树新后,马云和他的营销总监在12月份又去了一趟北京,将一些文章也带到北京,想请朋友帮忙发表。

那时的舆论造势对于初出茅庐尚未发展成熟的中国黄页来说依然十分重要。

可同时,那时的媒体也许不如现在活跃,更不如现在世故,要发文谈何容易?庆幸的是,马云的一个朋友认识《北京青年报》的一个司机。

马云怀着十分侥幸的心理将这些稿件交给了他,同时给了他500元钱。

当时许诺不管是什么样的媒体,发了就算他的。

过了没多久,《中国贸易报》果真在头版发了一篇文章。

当时马云十分吃惊,在佩服那位司机的活动能力之余,马云更佩服的是那个敢批准在头版发这么一篇文章的总编。

要知道,在那个时候,还没有人敢提互联网,敢于提说明这个报纸的总编很有魄力,马云想,这一定是一个很有眼光的人。

于是乎,马云立刻就去找了这位总编,马云说就想跟他谈一谈。

那次他们竟然谈了三天三夜。

当时这位报纸的负责人就像马云一样也不懂互联网。

但是他听得很激动,也觉得这东西有戏,他说:马云,我帮你一个忙。

他请了很多的北京媒体,让马云给大家做一个演讲。

冬天的北京风总是很大。

就在北京很冷的一天,马云耗资3万元钱在北京外经贸部隔壁的一个俱乐部请来了30多位记者编辑。

马云早早地将两台电脑安装在俱乐部里。

由于当时北京网速过慢无法联网,马云就将网页和一些资料拷到硬盘上。

那一天可真把马云激动坏了,从来没有见过那么多的媒体朋友。

马云给这些记者们讲了两个小时,谈什么是互联网,谈网络有什么好处,那些记者们虽然听得朦朦胧胧却也热血沸腾。

他们说:好,我们开始宣传互联网。

本以为大功告成的马云却没想到,就在第二天,上头下来一个文件,说不要宣传互联网。

据说当时的一些工程院院士对网络的前景不是很看好,说对当时的国情来说太先进了。

马云觉得这纯粹是无稽之谈,他觉得气愤透顶,而他也已尽了很大的努力。

头一天听他演讲的记者们对马云说,你如果能够说服《人民日报》上网的话,我们就可以报道了。

让《人民日报》也上网就在那一天,马云的心情如过山车一般,从特别激动到特别沮丧。

但是马云并没有想过要从此放弃。

从来不怕困难、不会被困难吓退的他说要坚持下去,要坚持到最后。

他对自己和何一兵说:有一天我们要走进北京。

而同样心情沮丧的何一兵却说他想要放弃了。

尽管当时的马云还没有想到什么好的法子来让自己、让中国黄页得到媒体和舆论的认可,但是何一兵的一句话刺激了马云的神经,他对马云说:要是你能说服《人民日报》上网,那么你的广告宣传、你的声势一下子就起来了。

让《人民日报》上网,在那时候看来,简直就是天方夜谭,是一个幻景而已。

而对于这个成功率几乎为零的任务,马云当时就决定做了。

于是从那年冬天开始,也就是1995年年底到1996年年初,言出必行的马云再次来到北京,这一次和他一起来的还有那个来自深圳的在中国黄页做技术的李琪。

那一年北京的冬天格外寒冷,当时马云说了一句话,令他和在场的李琪记忆犹新:有一天我们要理直气壮来到北京。

就在这个冬天,马云通过朋友的引荐与《人民日报》办公室里的一个行政人员结识。

这一天晚上,他们聊到很晚,大概晚上10点办公室来了一个人,他说你们在聊什么,马云说聊互联网,于是这个人也坐下来跟马云聊了起来。

直到后来马云才知道那个人就是《人民日报》未来发展局的局长谷家旺。

由于谷家旺有过留洋经历并且对互联网也有些了解,两人一见面就聊得很是投机,甚至有些相见恨晚,惺惺相惜。

所以他建议马云去给日报社的同事也上上课。

就是靠着这份机缘,马云先后在《人民日报》做了两次演讲。

马云讲对于发展中国家来说中国搭上的是末班车,还讲进攻是最好的防守。

最后马云想自己已经讲得最好了,成不成也就这样了。

马云当时的心情很紧张,不是因为怯场,而是因为太激动了。

演讲结束后,一位领导走了过来,握着马云的手说:你讲得真好。

我们明天就打报告给中央,让《人民日报》上网。

《人民日报》上网之后所引起的轰动效应可想而知,马云也成了中央电视台《东方时空》的采访对象。

马云在做完这一切之后,网络也逐渐开始热起来了。

尤其跨入了1997年以后,北京的互联网开始火起来,大街小巷开始遍布着网络公司,开枝散叶般,有如唐朝边塞诗人岑参的著名诗句,忽如一夜春风来,千树万树梨花开。

终于,马云用半年时间把《人民日报》搬上了网络。

而等到《人民日报》搬上网络的那一天,马云也知道,北京已经没有他们的机会了,因为大批的外资企业已经开始涌进,对于马云这些既没有钱、又没有背景的人来说,若想在北京发展,何其艰难。

于是思索再三的马云也就在这个时候回到了杭州,开始筹划他的下一步发展计划。

要成功,何必畏惧失败(1)马云对成功这样诠释:我无法定义成功,但我知道什么是失败!成功不在于你做成了多少,在于你做了什么,历练了什么!大凡成功之人,似乎总有一段刻骨铭心的失败之旅。

有人说失败是弱者的地狱,强者的阶梯,智者的故乡,伟人的天堂,此话不假。

亨利 · 福特在进军汽车业的前三年,破产过两次;美国大百货公司梅西百货曾经七次遭遇转折点——也就是一般人所说的失败,终于取得成功;莱特兄弟在经历了数百次失败的实验以后才驾驶着人类第一架动力飞机飞上了蓝天。

古人说的失败乃成功之母大概也有异曲同工之妙吧!被迫离开中国黄页马云从北京归来之后,中国黄页也陷入了困境。

时值1996年,互联网开始成为各大媒体的热点,成为新经济最有力的代表。

马云的中国黄页在一夜之间冒出来了许多敌人,这当中还包括田溯宁的亚信。

亚信差点成了中国黄页的死敌,幸好田溯宁觉得做这块不但与中国黄页比没有优势,就是与杭州电信比也说不清鹿死谁手,于是就退出来了。

那时与马云竞争最激烈的当属杭州电信。

这是一场实力悬殊的战争,杭州电信注册资本3亿多,马云注册资本仅2万;这也是一场你死我活的战争,杭州就这么大一个庙,容不下两个和尚,正所谓一山不容二虎。

杭州电信有着非常好的社会资源和政府资源,马云却一样都没有。

不仅企业,就是老百姓,也觉得马云是非正规军、是游击队,顶多也就算得上是土八路,没有人肯相信他们。

除此之外,杭州电信利用中国黄页(chinapage?郾com)已有的名声,做了一个名字很近的网站chinesepage?郾com,也叫中国黄页,借以分割马云中国黄页的市场。

为了拯救身处困境的中国黄页,为了使中国黄页继续活下去,马云决定傍一个靠山,来增强自己抗击风险的能力,最后选定同杭州电信合作。

1996年3月,中国黄页将资产折合成60万人民币,占30%的股份;杭州电信投入资金140万人民币,占70%的股份。

从一开始,马云与杭州电信的合作就是不得已而为之的选择,不久双方合作就出了问题。

虽然杭州电信也看好马云的中国黄页,但却急于做大赚钱;马云则认为,做互联网公司犹如养孩子,不可能让3岁小孩去挣钱!双方相互之间争来争去,分歧日深,资本和权势高的一方自然有更多的话语权,大家开始情绪激动地处事,先是何一兵要辞职,然后中国黄页的全体员工要辞职,最后马云也要辞职了,整个事件甚至惊动了《人民日报》。

为了中国黄页的前途,各方面都想马云回去,但马云心里委屈,觉得自己真不容易,打南打北打到头没自己的地儿了!马云不得不和杭州电信分道扬镳,放弃了自己的中国黄页,开始下定决心执意要走。

马云离开中国黄页时,一屋子坐满了跟马云一起创业的哥们,有人抱怨,不甘心辛辛苦苦两年就这么完了;有人觉得待在失去了马云的中国黄页没劲,哭着闹着要跟马云一起走。

马云也觉得委屈,也觉得不甘心,但最后,他还是硬起心肠说:不行,中国黄页还得活下去,你们走了中国黄页怎么办?一向不在乎金钱的马云把当时所拥有的中国黄页21%的股份,全数送给了一起创业的员工,只为让他们能为自己好好耕耘,好好收获。

风萧萧兮易水寒,壮士一去兮不复还。

带着并不一帆风顺的初次创业经历,内心无比悲愤的马云离开了重组后的中国黄页。

这是1997年,这是马云创业生涯中的第一次失败。

关于马云的离去,外界有很多传闻,但究竟为什么,马云直到今天也很难说得清楚。

也许唯一的解释,就是马云年轻时所满怀的个人英雄主义理想吧!南归:马云,我们一起回家吧成功需要积累,这是一条最原始也是最简单的真理。

只要有勇气有毅力,人生在零度也能够沸腾!马云遭遇了人生中第一次创业的重大挫折,但他从不因失败而掉泪。

创业以来,他承受的各种白眼和闭门羹难以计数。

这些事太多太多。

每次打击,只要你扛过来了,就会变得更加坚强。

我又想,通常期望越高,结果失望越大,所以我总是想明天肯定会倒霉,一定会有更倒霉的事情发生,那么明天真的有打击来了,我就不会害怕了。

你除了重重地打击我,又能怎样?来吧,我都扛得住。

抗打击能力强了,真正的信心也就有了。

所以我现在最欣赏两句话,一句是丘吉尔先生对遭受重创的英国公众讲的话:‘Never never never give up!’(永不放弃!)另一句就是:‘满怀信心地上路,远胜过到达目的地。

’马云从摔倒之处爬起来,舔干血迹重新上路了。

1997年,当马云离开中国黄页时,外经贸部对马云说:到北京来吧,来这儿你能干得更好!于是也就在这一年,马云带着自己的创业班子远走北京,加入了当时的外经贸部,继续开发网上贸易站点。

就这样,马云在北京租了一个不到20平方米的小房间,没日没夜地干活,给外经贸部做网站,让外经贸部成为了中国第一个上网的部级单位。

马云当时的确做出不小的成绩,所以后来他敢于在任何场合口出狂言:我做阿里巴巴网站不是不能赚钱,而是不急于赚钱!外经贸部另成立了一家公司——中国国际电子商务中心(EDI),由马云组建、管理,马云占30%的股份、外经贸部占70%的股份,不过实际上马云一个月就几千元的工资,其他什么也没有。

长期以来,马云发现很多事情在政府的编制里很难做,存在着许多说不清的问题。

尽管那时,提起马云与外经贸部的合作,人们都说那是中国的梦之队,但事实上是怎么一回事连马云自己也说不清楚。

就在这不清不楚的尴尬境地中,不甘心受制于人的马云天天都在思量着一个问题:下一步该怎么走?马云所面临的无非是两条路:留在北京,或者离开北京。

若留在北京,机会倒是有,比如当时的新浪和雅虎都希望马云去加盟,但马云认为北京的网络太浮躁,很难成事;况且马云已经受够了在政府企业里做事时条条框框的束缚、磕绊与畏首畏尾。

马云敏感的直觉告诉自己:中国的网络形式已经在开始发生变化,全世界互联网高潮马上就要到来,留在政府里对不起这千载难逢的良机。

在一番内心的痛苦挣扎与拷问之后,马云又一次做出了他人生中颇具里程碑意义的决定:南归。

就在马云做出决定的那一夜,他约齐了团队的所有人,这些人一直跟着马云(以前在杭州、之后在北京)出色地工作。

然而在马云宣布他的决定时,几乎所有的人都惊呆了。

马云对他们说:我给你们三个选择权:第一,你们去雅虎,我推荐,雅虎一定会录取你们的,而且工资会很高;第二,去新浪、搜狐,我推荐,工资也会很高;第三,跟我回家,只能分800块钱,你们住的地方离我5分钟以内,你们自己租房子,不能打出租车,而且必须在我家里上班。

你们自己做决定。

马云给了他们3天的时间做决定。

眼见着这些人陆陆续续走了出去,马云并没有后悔自己的决定,他依然十分坚信自己的选择。

3分钟过去了,团队的所有人又走了回来,他们对马云说:马云,我们一起回家吧。

那一刻,一直坚强的马云流泪了,他感到了一股暖流在身上涌动。

也就是那一刻,马云对自己说:朋友没有对不起我,我也永远不能做对不起朋友的事情!我们回去,从头开始,从零开始,建一个我们这一辈子都不会后悔的公司。

在北京工作的这14个月里,马云从来没带这些人去玩过。

马云决定带团队去长城玩一次。

第二天马云和他的团队逛长城。

来北京都一年了,大家总是在工作中,从没有痛痛快快地玩一场,除了马云陪杨致远去过一次长城之外,大家都没有去过。

走在长城上面,大家的心情特别沉重,没有人能想通自己做了那么多,为公司盈利那么多,却一分钱都没有赚到,连在北京的立足之地都没有!记不清是谁,他们中的一个人突然号啕大哭,对着长城大声喊:为什么,为什么……在离开北京前的最后一个晚上,马云和这十几个年轻人聚在了北京的一个小酒馆。

那天晚上下着很大的雪,众人大碗喝酒,大块吃肉,一起抱头痛哭,最后唱起了《真心英雄》,唱完《真心英雄》就唱老歌,一首接一首,这群走南闯北的汉子们都回避着离别这个对他们来说太过沉重的词语。

许多人都不记得那天晚上马云到底说了些什么,也不知道第二天开始将要面对怎样的生活,但是那个晚上,酒是热的,心是热的,歌是热的。

大家就记得唱了一个晚上的《真心英雄》。

许多年以后,这首歌伴随着阿里人度过了许多危难的时期,比如说第一次互联网低潮,比如说非典。

只要阿里人一听到这首歌,每个人的心头都会掠过一幕幕的镜头,那首歌也许代表了阿里巴巴的一种精神。

无论是谁,只要是阿里人,在最困难的时候只要一听到这首歌,心中就会立刻充满感动、充满希望。

这是1999年,这是马云遭逢人生的第二次创业失败。

然而马云在失败面前从来不曾气馁。

无巧不成书,丁磊带着他的网易北上之日便是马云带着自己的队伍南归杭州之时。

创业受挫后的思索面对太阳,你眼前是一片光明;背对太阳,你看到的是自己的阴影。

成功是一种心态,心态又是个人的选择。

马云经历了两次失败,毋庸讳言,失败的马云笑得绝非轻松自在,英雄自古多磨难,马云的两次失败经历却也带给了他许多的思考。

正如歌中所唱:回头敌人就埋伏在我身后,转过身正面微笑拥抱对手。

你是否还记得做朋友的时候,你说过我的笑冷得让人颤抖。

尽管血还在流,用烈酒冲洗伤口,用刺痛提醒自己绝不再有任何失手,我还要战斗,这就是我生存的理由。

我等了太久是为笑到最后,这场战局早已被我看透,你居功自傲的武器也已经生锈,现在是时候该我出手。

我等了太久就是为了要笑到最后,你不用找借口,你根本不是我的对手,拿什么跟我斗。

1997年,在马云远走北京加盟中国外经贸部下属的中国国际电子商务中心的一年里,马云和他的团队参与开发了外经贸部的官方网站以及后来的网上中国商品交易市场。

马云先后为外经贸部建立了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、中国招商等一系列国家级站点。

在外经贸部的经历,使马云的层次又有了一次飞跃。

马云曾坦言:在这之前,我只是杭州的小商人。

这次为国家工作,我知道了国家未来的发展方向,学会了从宏观上思考问题,我不再是井底之蛙。

做中国黄页的成功,和杭州电信的一拍两散,让马云悟出:要让互联网生钱,最重要的是要务实。

而14个月的北京之行,让马云学会了判断国家宏观经济发展方向。

更重要的是,马云在这个接触互联网最前沿的阵地上,嗅到了中国互联网大潮浪高风急的味道。

那一刻对于马云来说,如何能坚持住自己的想法无疑是横亘在面前的最大考验。

在中国互联网大潮风高浪急、人人争锋之时,马云却可以以过来人的角色思考:下一个将要到来的浪潮是什么?互联网最有潜力的方向究竟在哪里?1998年年底,马云的B2B思路渐渐成熟:用电子商务为中小企业服务。

他研究认为,互联网上商业机构之间的业务量,比商业机构与消费者之间的业务量大得多。

前5年的经历,使他对国际贸易市场、国内生产厂家和进出口公司有较深的了解,商业机构中最需要电子商务支持的是大量的中小企业。

做重要的战略决定时,马云觉得60%是靠本能,40%是靠理智和数据分析。

他认为,一个企业家经常要问自己的不是我能做什么,而是该做什么,到底想做什么。

马云选择了为中小企业服务,他打了一个比方:听说过捕龙虾富的,没听说过捕鲸富的。

在现在的经济世界,大企业是鲸鱼,大企业靠吃虾米为生。

小虾米又以吃大鲸鱼的剩餐为生,互相依赖。

而互联网的世界则是个性化独立的世界,小企业通过互联网组成独立的世界,产品更加丰富多彩,这才是互联网真正的革命性所在。

从此,一段新的人生之旅就此铺开,最精彩的演出拉开了大幕。

  长相与才华成反比的传奇人物:谁认识马云作者:刘世英彭征。