起初是有客人皮肤过敏, 就到伊人要求退货，但店员辩白他们的产品不会有问题，一定是因为别的原因导致的过敏。
双方相互推诿，顾客拿不出证据，只能怏怏离去。
但是第二天，来的人更多了，吵嚷声弄得整个一层楼都能听见，围观的人直接把伊人的店铺挤得水泄不通。
这一次就不是简单的过敏了，有客人的脸上全都是红红的点子，有的地方皮肤还破了，仔细看还能看到有脓水流出来。
客人要求店铺必须给说法，否则就砸了他们的店。
因为来人气势汹汹, 店员们想要推诿也没那个胆子，只能把老板叫了来。
等到李香兰赶到时, 上来就被狠狠地扇了一巴掌。
你这个害人精，害我毁容, 看我打不死你！那毁容的女人块头很大, 一巴掌上去，李香兰直接倒在了地上。
李香兰猝不及防之下被打了个正着, 只觉得眼前白光闪烁, 耳朵嗡嗡直响。
不等她反应过来，那膀大腰粗的女人又想要上前踢她，还好被几个店员拦了下来。
那个女人嘴里依旧骂骂咧咧，她长得本来就不好看, 原想着花点钱让自己变美，谁想到现在变得更糟，心里可是恨死了李香兰，这会看着李香兰的眼神，恨不得把她活吞了。
李香兰好不容易站了起来，她捂着半肿的脸，另一只手紧紧地捏着手心，刚刚她就听找她的店员说了事情经过，但她并不认为是自己的产品有问题。
见旁边的人都在指指点点，李香兰知道，今天一定要给个说法，不然这店就开不下去了。
她让人拿来那种护肤品，然后当着众人的面说：我的产品不可能有问题，这是好不容易才研制出来的，以前有很多人都用过了，各个都说效果好——闭嘴吧你！那女人立刻打断了李香兰的话，你说没问题，那我的脸怎么解释，难道你想说，是我还故意弄坏了脸来讹诈吗？大家伙看看，都伤成这样了，我王大花以后还有什么脸见人啊！说着说着她竟是哭了起来。
刚刚那么凶悍的女人哭起来，也是完全不管不顾的，旁边围观的人见了也不由地同情起来。
有人和她一样过来讨说法，这时候也纷纷站出来安慰，同时指出她们之前就被店员为难，明明是产品有问题，他们那么多人提意见，对方就只会推卸责任。
这么说的人多了，围观者看伊人的神情也愈加怀疑，有人提出会不会这是假药。
这话一出口，附和声一片，甚至听到有人说不如报警把这些骗子抓起来。
伊人那边还想继续解释，但这个时候客人们哪里还听得进去，她们只认定自己花了大钱糟了大罪，一定要伊人全权赔偿负责到底，有冲动的已经跑进店铺开始打砸。
伊人那边只有几个人，根本拦不住，这时就有人偷偷跑开，想要去找这里的保安求助。
眼看着事情越闹越大，李香兰万分狼狈地躲在一旁，却不知道要如何面对现在的局面。
突然间，她想到了一件事，立刻指着不远处那间出水芙蓉的店铺大声道：你们是被她收买来陷害我的对不对？看我店里生意比她好，就想出了这种缺德的法子！旁边的人听得一愣，但反应过来后就更生气了，激动地骂道：你自己不承认还要拖别人下水，看着挺漂亮的小姑娘，心怎么就那么黑呢！李香兰想也没想就反驳说：她店里卖的东西跟我一样，为什么她没事，就我的有事？这话带着浓浓的控诉，就好像真的被人陷害了一样。
没等众人反应过来，一个声音在他们身后说道：你怎么就知道，我卖的东西是和你一样的呢？舒灵刚走过来就听到李香兰那句话，想也知道对方是要泼她脏水。
李香兰瞳孔一缩，警惕地看向了舒灵，但不过片刻，她就强自镇定地说：难道不是吗，客人都说我们卖的东西是一样的，但我这里价格便宜，所以他们愿意选择这里！听到这话，不少人产生了动摇，同行业竞争的话，的确有可能出现陷害的事情。
围观的人们把目光投向了舒灵，要真是李香兰说的那样，那他们就骂错人了。
人群往旁边让开了一个位置，纷纷激动地表示，要舒灵给一个说法。
舒灵不紧不慢地往前走了几步，目光落在了李香兰手里的护肤品上面。
这样好了，她冲着身后跟来的店员说，你去把店里的东西每样拿一个过来，我们让大家伙评评理，东西是不是一样的。
人们看着舒灵泰然自若的神情，又听她说的句句在理，刚才激愤的心情顿时安定了许多。
不一会店员拿来几盒东西，而伊人这边也准备了一个桌子，两步的产品都放在了上面。
旁边的人刚要上去检验，舒灵伸手阻止道：先等一等——怎么，你不敢了？李香兰气狠狠地看着舒灵，她这会更加笃定是舒灵陷害她，要不然一模一样的东西，为什么就她的有问题？舒灵对她的态度不以为意，她对着周围的人解释说：既然要验证，就让各自心服口服，我们先确定一下自己的东西有没有问题好了，别等下又说是我故意陷害你。
这样吧，有没有客人是两边都瞧过的，等下可以一起帮忙做个见证。
我！还有我！先前来讨说法的几人纷纷开口。
舒灵从其中挑了两个人，又在围观群众里选了两个，随后对李香兰说：现在就确认一下东西是不是自己的。
说着她把桌上四盒产品一一打开，低头闻了闻后，又伸手捻了捻，我的没问题。
李香兰一直盯着舒灵的动作，最后才拿起自己的产品检查起来，当然结果也不会有问题。
没错，这些都是伊人的产品。
舒灵点点头，对着用过伊人产品的两人说：请两位把自己用的产品挑出来，并说一下它们的功能和效果。
那两人随即走向了桌子，先后指出了自己用过的护肤品，而其中有一件是一样的，就是伊人的特色美白产品。
其中那个高个子的年轻女人说：我脸上皮肤不好，当时店员推荐了我一个润肤的，一个美白的，我开始用着还可以，谁想到用了一个多月后，脸上的皮肤一擦就疼，就跟冬天要裂开了一样，正好我那时候生病，就以为是生病才会变得这样，然后那段时间人也懒，就很少打理脸上，后来病好以后，脸上也好了，我就想当然地继续用了，谁知道刚用没几天，脸上又疼了起来，别人一提醒，我才想到是不是过敏了。
说到这，她气愤地看向伊人那边的店员，偏偏他们一口咬定是我自己有问题！另一个圆润的姑娘立即接口说：我的皮肤本来还可以，就是觉得不够白，店员也推荐了这款美白的，但我就用了一个星期，脸上就又红又糙了！说着她把自己被长发遮盖的脸颊露出来，一部分完好的皮肤看着的确不错，但受损处就有些吓人。
李香兰听了有些火大地说：不是要让大家看看东西是不是一样吗，等确认了再说这些，不然的话谁知道是不是你找来的托！别急！舒灵对刚刚两位旁观者说，等一下请你们把觉得一样的产品挑出来，我们来看看到底是怎么回事。
那两人看了又看，最后才把她们觉得一样的放到了一起。
李香兰见桌子上只有两个东西摆在一起，不由地气愤道：怎么可能！怎么就不可能了？舒灵笑了笑，指着那两样对众人说，我大概知道是怎么回事了。
众人一听，纷纷好奇地靠近了一些。
舒灵先拿起李香兰那瓶，随后问道：这是你们店里用来美白的没错吧？你明知故问有意思吗？李香兰有些不耐烦。
舒灵看了她一眼，神情变得严肃起来：既然你承认了，那我也就说明白一点，这是我店里专门用来给客人祛疤的，可你却用它来做美白？这有问题吗？李香兰见舒灵一而再地重复同一件事情，不由讽刺道，你不会是故意想要拖时间吧？舒灵无语地看着她，明明都说得这么清楚了，对方居然还没明白。
果然，旁边已经有人开口说：这祛疤跟美白能一样吗，就好像一个用砂纸，一个用棉花，你的脸皮能用砂纸磨吗？这个说法稍稍有点夸张，但道理还是差不多的。
可普通人就能明白的事，不知道李香兰为什么会想不通，她仍然固执道：不可能，这东西确实可以美白，我自己都用。
难道你真的天天用？舒灵惊讶地看着她，片刻后恍然说，那看来你的脸皮肯定挺厚的。
你——李香兰听着周围的哄笑声，脸皮一下红了起来，她再不明白也知道今天自己失利了，她忿忿地看向舒灵，你坑我！。